Ваша корзина пуста
Обмен и возврат
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.
Заказ надлежащего качества
Возврат товара осуществляется в рамках:
1.
Закона «О Защите прав потребителей»2.
Постановления правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом»3.
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55!
Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, пломб, ярлыков, фабричного полиэтилена и пр.). Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней. Есть позиции качественного товара, от которых покупатель не вправе отказаться или обменять. Это товар, который имеет индивидуально-определенные свойства, т. е. товар, изготавливаемый для Вас на заказ.Заказ ненадлежащего качества
У нас работает двухступенчатая система проверки качества: первая — при производстве, вторая — в процессе комплектации и отправки заказа.
Тем не менее, если Ваш заказ оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Для оформления возврата/обмена заказа с производственным браком свяжитесь с нашими консультантами через форму обратной связи или ответом на письмо полученное при оформлении заказа. Укажите номер заказа и приложите фотографии.
Претензии принимаются только до поклейки фотообоев.
Тем не менее, если Ваш заказ оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Для оформления возврата/обмена заказа с производственным браком свяжитесь с нашими консультантами через форму обратной связи или ответом на письмо полученное при оформлении заказа. Укажите номер заказа и приложите фотографии.
Претензии принимаются только до поклейки фотообоев.
Для исполнения Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ возврат денег происходит только после получения письма-претензии и заявления на возврат денег по юридическому адресу предприятия.
Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или без описи вложения, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.
Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или без описи вложения, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю.